CARTAS: Para modernizar el Estado, con transparencia no basta

Señor director: Es común que cada vez que hay una contingencia se hable de modernizar el Estado, de transparencia y de mejorar el uso de los recursos. ¿Pero basta con eso? Hoy modernizamos hacia afuera —avanzamos en transparencia, en procesos de control de gasto fiscal, en optimización de plataformas digitales y uso de tecnologías—, pero también deberíamos modernizar hacia adentro.

La última modificación al estatuto administrativo y la carrera funcionaria fue en julio de 2007, y convengamos que desde entonces hemos vivido profundos cambios en lo tecnológico, cultural y social. Por eso es hora de modernizar la carrera funcionaria: hablar de incentivos más óptimos, elocuentes y desafiantes, centrados en el bienestar del funcionario y en la entrega de un servicio dirigido al “cliente-ciudadano”, trabajando contra la resistencia al cambio. Debe apoyarse la mejora de los ambientes laborales, tan olvidados en la administración pública; así como fomentar la profesionalización de la gestión pública y por sobre todo su especialización.

Chile demanda una modernización medular del Estado, que incorpore a los funcionarios y funcionarias, sus dolores y miradas, que ayude a crear un perfil de profesionales que lleven a la administración pública al 2023.